2017年5月，换掉任中海信托党委委员、副总裁。

各监管渠道在受理消费者投诉流程设计上，开源建立无理投诉、开源恶意投诉、非法代理维权和反悔缠诉等非有效投诉识别标准和筛选机制，适当提升投诉门槛。他建议，模型首先，适当提高投诉门槛，拦截非有效投诉。

推行线上立案、立刻列都理送达、审执工作模式，对失联人员或不愿调解的，开放易诉平台数据端口，网上数据导入、批量立案。针对当事人失联、登顶触达率低的问题，法院可授权调解中心通过三大运营商对失联债务人进行通信合规修复。我国金融消费者权益保护还存在消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发、任意金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出等问题。

加强金融消费者权益保护，长序既是维护金融安全和社会稳定的内在需求，也是金融业和经济社会长远健康发展的坚实基石。许进对《华夏时报》记者表示，换掉助推金融消费者权益保护高质量发展，换掉应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。

从增强宏观政策取向一致性、开源提升消保纠纷治理的质量角度出发，开源恢复投诉申诉通道及核减机制，加强线路、短信资源支持保障，保障企业正常展业和金融消费者权益保护沟通渠道畅通。

全国政协委员、模型九三学社第十四届中央委员会委员、丝路国际智库交流中心高级顾问许进就加快我国金融消费者权益保护高质量发展提交了相关提案。普惠金融中金融消费者素养的短板比较突出，立刻列都理零售金融更因为小额分散的业务形态特点，立刻列都理在金融服务的覆盖人群不断扩大并逐步下沉的背景下，呈现零售信贷类借款纠纷绝对数量攀升的问题。

相对于商品消费者而言，登顶金融消费者的交易额比较大，在交易物的真实状况及风险等方面存在信息不对称的情况。从增强宏观政策取向一致性、任意提升消保纠纷治理的质量角度出发，任意恢复投诉申诉通道及核减机制，加强线路、短信资源支持保障，保障企业正常展业和金融消费者权益保护沟通渠道畅通。

他建议，长序首先，适当提高投诉门槛，拦截非有效投诉。调解不成的，换掉优先立案